Les propriétaires de petites entreprises sont toujours à la recherche des moyens les plus efficaces pour trouver de nouveaux prospects. La génération des leads est une des stratégies privilégiées en ce sens. Elle se divise en deux grandes catégories : la génération de leads sortants et la génération des leads entrants. Le recours à une plateforme spécialisée s’avère très utile pour tirer le meilleur parti de vos activités visant à attirer des prospects.
Processus de génération des leads : les principes
Dans le monde de l'entreprenariat, la génération des leads est un processus visant à attirer puis à convertir des internautes en personnes qui manifestent leur intérêt pour les produits ou services proposés. Parmi les générateurs de prospects les plus courants, on peut citer les articles de blog, les coupons, les événements en direct et les contenus en ligne. Pour plus de détails, cliquez ici.
En d’autres termes, il s’agit de trouver des moyens uniques d'attirer les gens vers votre entreprise. Cette dernière veut fournir au public suffisamment d’éléments pour susciter naturellement son intérêt afin qu'il finisse par se familiariser avec la marque et vouloir ensuite en savoir plus.
Les prospects font partie du cycle de vie plus large que les consommateurs suivent lorsqu'ils passent du statut de visiteur à celui de client. Tous les leads ne sont ni créés ni qualifiés de la même manière. Il existe différents types d’acheteurs, en fonction de leur qualification et de l'étape du cycle de vie dans laquelle ils se trouvent.
Deux principaux types de génération de leads
En premier lieu, il y a la génération des leads entrants : ce sont les leads qui viennent à vous. Cela tient souvent au fait qu'il y ait une question ou un problème à résoudre. Les entreprises qui se concentrent sur la génération des prospects entrants s'assurent qu'elles sont faciles à trouver lorsque les visiteurs recherchent leurs produits ou services. Pour ce faire, les sociétés créent du contenu pertinent en ligne, en travaillant sur l'optimisation du référencement. L’objectif est de s'assurer qu'elles figurent parmi les meilleurs résultats des moteurs de recherche. Une présence pertinente sur les réseaux sociaux est également importante. D’autre part, avec la génération des leads sortants, les professionnels transmettent activement leur message aux prospects potentiels, plutôt que d'adopter une approche passive. Cela se fait indépendamment du fait que les clients potentiels les recherchent ou non à ce moment-là. La publicité en ligne ou le marketing direct sont d'autres options pour la génération des leads sortants.
Plateforme en ligne : un excellent outil pour les leads
Les gens utilisent la génération des leads depuis longtemps. Cependant, les façons de procéder ont changé. De nos jours, les contacts potentiels sont inondés d'informations. Il est donc crucial de trouver des moyens nouveaux, différents et créatifs de couper toutes ces données et d'atteindre des clients.
Au lieu de trouver la clientèle par le biais d'e-mails et de publicités de masse, les spécialistes du marketing doivent désormais compter sur le fait d'établir des relations d’un nouveau genre avec leurs clients. Il y a eu un énorme changement dans le monde du marketing en cette ère d'abondance d'informations.
L'un des moyens les plus importants pour les entrepreneurs de développer leur entreprise consiste à utiliser une plateforme en ligne. Cela leur permet de trouver de nouveaux partenaires et clients dans des régions qui n'étaient peut-être pas accessibles auparavant. Cela pourrait également les aider à trouver des partenaires et des clients plus pertinents ou plus fiables.
L'utilisation de ce type de support est particulièrement intéressante pour les entreprises pendant la pandémie COVID-19 lorsque celles-ci ont été soumises à une énorme pression opérationnelle et financière.